신고 유형 선택 가이드: https://coupangfraud.zendesk.com/hc/ko/articles/44429402457497
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다수의 판매자 ID를 기재하더라도, 첫번째 판매자 ID에 대해서만 검토를 하는 점 참고 바랍니다.
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다수의 주문번호를 기재하더라도, 첫번째 주문번호에 대해서만 검토를 하는 점 참고 바랍니다.
다수의 상품 URL를 기재하더라도, 첫번째 상품 URL에 대해서만 검토를 하는 점 참고 바랍니다.
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1. 어뷰징 사유를 선택해주세요. * 고객 위해도가 높은 유형을 우선적으로 대응하며 일부 유형은 업무시간에 순차적으로 처리됩니다. 유형별 예시) a) 직거래유도: 판매자가 구매자에게 현금 입금이나 타사이트 구매 유도 b) 개인정보 목적 외 활용: 주문하지 않은 상품 수령 혹은 관련 문자 수취, 구매한 상품이 타 사이트에서 배송 등 c) 고의적 상품 오발송: 주문한 것과 다른 상품이 배송 d) 기타: 그 외 다른 셀러 어뷰징 유형
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1. 대표 옵션 ID는 숫자로 입력 가능합니다. 만약 여러개인 경우, 설명 또는 양식에 맞게 기재바랍니다. 2. 옵션 ID 란에 정보 오기재할 경우 문의 처리 불가하오니, 알맞은 정보 기재 부탁드립니다.
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1. 등록상품 ID 확인하기 : https://wing.coupang.com/vendor-inventory/list 2. 등록상품 ID 란에 정보 오기재할 경우 문의 처리 불가하오니, 알맞은 정보 기재 부탁드립니다. 3. 문의 당 노출상품 ID 기준 10개 이상 ~ 30개 이하 대량 상품 수정이 필요한 경우, 대량 문의 엑셀 템플릿(하단 링크 다운로드) 파일에 수정이 필요한 상품 정보를 기재하여 문의 시 첨부해 주세요. https://helpseller.coupangcorp.com/hc/ko/article_attachments/56178218266137
대표 주문번호 1개만 숫자로 입력 가능합니다. 주문번호가 여러개인 경우, 설명 또는 양식에 맞게 기재 바랍니다. (반품/교환 접수번호 X) 마우스 스크롤 시 주문번호의 끝자리가 변경될 수 있으므로, 제출 전에 반드시 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다. 주문번호 오입력은 반려 사유에 해당됩니다.
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